top of page

Customer Success Manager

Standplaats regio Utrecht

Ben jij de natuurlijke verbinder die wij zoeken?

Jouw rol

Als Customer Succes Manager bij onze opdrachtgever in de Diergezondheidsbranche start je in een nieuwe rol en ga je verder bouwen aan de sales organisatie voor Nederland. Je hebt een essentiële rol als verbinder tussen Sales, Marketing en Analyse. Je bent verantwoordelijk voor het maximaliseren van klanttevredenheid en het stimuleren van groei binnen de klantgroepen. Het eerste jaar zul je vooral intern je focus hebben om daarna ook extern verder te bouwen aan de sales organisatie.

 

Jouw belangrijkste werkzaamheden zijn:

  • Opstellen van customer groep plannen

  • Bevorderen van de samenwerking binnen en tussen de teams

  • Implementeren van een business partner model

  • Ontwikkelen van klant(groep) strategieën

  • Uitvoeren en opvolgen van klantafspraken

  • Zorgdragen voor de opvolging van contracten

  • Delegeren en uitvoeren van projecten

Wie ben jij en wat breng je mee?

  • Je bent een natuurlijke verbinder en teamspeler;

  • Je bent communicatief sterk en naast de; Nederlandse taal beheers je ook de Engelse taal

  • Je werkt en denkt op HBO niveau;

  • Je hebt een commerciële drive en weet dit te verbinden met kwaliteit;

  • Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur;

  • Je hebt ervaring opgedaan als customer relationship manager of customer succes manager.

Het aanbod

  • Je komt te werken in een internationale organisatie,  maar je gaat jouw kennis en kunde inzetten voor het nationale team en rapporteert aan de Nationaal Sales Manager

  • De bedrijfscultuur is informeel en je komt in een gedreven en warm team

  • Het salaris wordt afgestemd op jouw ervaring/achtergrond in de range van € 45k – 66k bruto per jaar

  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, bonusregeling en 31 vakantiedagen gebaseerd op een fulltime dienstverband

  • Alle voorzieningen die bij deze job horen en vanaf het 2e jaar ook een lease auto.

De Procedure

i-Cruit Animal Care logo
  • i-Cruit Animal Care ondersteunt de opdrachtgever bij de zoektocht naar een collega.

  • Wil je direct solliciteren, vul dan onderstaand formulier in en voeg jouw CV toe. 

  • Na een kennismakingsgesprek met onze recruiter Ilonka Colstee, stellen we je voor bij onze opdrachtgever.

  • De sollicitatieprocedure bij de opdrachtgever bestaat uit twee gespreksrondes en een assessment.

i-Cruit Animal Care

​Werken in de Animal Care branche, daar kies je bewust voor. Willen bijdragen aan dierenwelzijn en diergezondheid omdat je weet dat dit onlosmakelijk verbonden is met onze gezondheid, levensgeluk en voedsel. i-Cruit Animal Care vindt het belangrijk om de community waarvoor we werken te begrijpen. Wat drijft mensen, wat willen werkgevers, wat zijn de ontwikkelingen en trends; het zijn essentiële zaken die bij ons werk horen. 

Join en volg ons om op de hoogte te blijven.

 

  • LinkedIn
  • Facebook
  • Instagram

Solliciteren

Word je blij van deze vacature? We horen graag van je!

Bestand uploaden

Bedankt voor je sollicitatie! We nemen binnen 1 werkdag contact op.

bottom of page