Voor onze opdrachtgever zoeken wij een  customer service employee!

Door de inzet van slimme software kan de moderne melkveehouder allerlei bedrijfsprocessen monitoren. De slimme software zorgt o.a. voor inzicht in de verschillende managementsystemen en diergezondheid. Om de melkveehouders optimaal te ondersteunen met vragen over de werking van de software, zoeken wij ivm met groei bij onze opdrachtgever uitbreiding van het Customer Service team.

Voor deze dynamische functie, waar je intern voor wordt opgeleid, zoeken wij iemand

  • die beschikbaar is voor minimaal 32 uur per week;
  • die recente kennis heeft van de melkveehouderij want dan begrijp je de klant
          het beste (harde eis);
  • die proactief,  oplossingsgericht en communicatief is ingesteld
          (je durft door te vragen);
  • die Nederlands en Engels spreekt (Duits is een pre).

    Jouw werkzaamheden 
  • Je geeft klanten instructies over de werking van de software op afstand via het
          meekijken op de computer.
  • Het afhandelen van vragen die binnen komen per mail, telefoon of WhatsApp. 
  • Er lopen verschillende projecten zoals bijvoorbeeld het creëren van
          instructievideo's, online learning en het inrichten van een optimale
           customer     multichannel.
  • Registreren van vragen, wensen en problemen want jij bent ook de
          oren en ogen van de organisatie.

Wat de organisatie jou biedt

  • Je wordt intern begeleid en opgeleid voor deze functie.
  • Je krijgt een persoonlijk ontwikkelingsplan en trainingen zodat je kunt blijven
          meegroeien met de organisatie.
  • Een dynamische groeiende werkomgeving in een internationale markt
  • Er is een prettige collegiale werksfeer en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Afhankelijk van je achtergrond een salaris tussen 2300-3600 bruto per maand
          op basis van een fulltime dienstverband. 
         

Om dit moment wordt er door de organisatie veel vanuit huis gewerkt. Dit blijft in de toekomst zeker ook mogelijk hoewel er ook behoefte blijft aan onderling contact. Houdt er dus rekening mee dat je in de toekomst ook woon- werkverkeer kunt hebben. i-Cruit Animal Care verzorgt de werving en selectie maar je komt rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst.

Heb je interesse? 

Vul het formulier hiernaast in en laat weten dat je interesse hebt, of bel of mail mij direct. i-Cruit Animal Care recruitment, Ilonka Colstee, ilonka@i-cruit.nl of 06-50515113.

Deel deze pagina: